Llamaron diez veces al 107 y no lograron comunicarse: el paciente murió y hay problemas con la línea
Dos hermanas llamaron insistemente al servicio de emergencias médicas porque su padre, de 80 años, se había ahogado con la comida. "Nunca contestaron", relataron. El hombre murió en su casa tras el episodio. Desde el Hospital informaron que hay problemas de sistema porque Telecom cambió las líneas de cable por fibra óptica y hay fallas.
Un hombre de 80 años falleció este miércoles pasado el mediodía tras ahogarse con la comida. Su familia informó que llamó 10 veces al servicio de emergencias Same 107 y nunca respondieron.
El paciente, identificado como Jesús Fernández, murió en su casa luego de la descompensación. "Se ahogó comiendo, una persona de 80 años. Si hubiera venido la ambulancia, no estaría velándolo ahora", dijo a La Opinión una de sus hijas.
La mujer llamó cinco veces desde su teléfono celular y su hermana hizo lo propio otro tanto. Nadie respondió.
"Nunca me contestaron, mí papá se me murió en mí casa por culpa que nunca me atendieron en el 107", cuestionó.
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Desde el Hospital, el nuevo director médico Diego Luque informó a La Opinión que detectaron problemas con la línea de emergencias y que están relacionados con un router.
"Es uno de los problemas que estamos tratando de solucionar", señaló y explicó que registraron a través de Telecom "que se ha caído el sistema en un par de oportunidades".
El médico indicó que hay gestiones iniciadas con Telecom, pero que la política de esa empresa de dejar de colocar líneas fijas de cable —reemplazaron todo por fibra óptica— generó inconvenientes.
"Estamos viendo cómo podemos solucionar un número alterno asociado al 107", informóel director del Hospitl.
En los últimos años se registraron inconvenientes con la línea 107, así como con el 103 de Defensa Civil. En cada oportunidad, hubo gestiones ante Telecom al respecto, porque esos abonados telefónicos son de una relevancia máxima.
La familia de Fernández había consultado a La Opinión si alguien había informado algo respecto de un eventual cambio del número de emergencias, porque no se podían comunicar.
"Me cansé de llamar porque mí papá se ahogo con comida y nadie me respondió el llamado de emergencia", contó la hija. Su padre se había recuperado tras el episodio de ahogamiento, pero momentos después se descompensó y falleció.
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