Una aplicación permite hacer denuncias a través del celular

Una aplicación para celulares tipo Smartphone denominada “Seguridad Provincia” permite a los bonaerenses hacer denuncias sobre hechos delictivos a través de esos dispositivos, de manera anónima o con sus datos personales.

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Lanzada hace dos meses, la app está disponible para celulares con sistema operativo Android o iOS y tiene una serie de posibilidades que permiten, además de denunciar, comunicarse de inmediato con el 911, el 144 de violencia de género o con el Same, el servicio de emergencias médicas.

En la aplicación aparece la posibilidad de “conocer a tu comisario”, aunque no está disponible para San Pedro y otros distritos del interior, donde hay algunas imprecisiones. Sí funciona bien para el conurbano y otras zonas denominadas “calientes” en materia delictiva en el territorio provincial.

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En la app, el vecino bonaerense puede denunciar tres tipos de delitos: robo o hurto; narcotráfico; y corrupción policial.

Para empezar a usar la app

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El usuario debe, en primera medida, instalar la aplicación Seguridad Provincia en su Smartphone. Puede descargarlo desde App Store o Google Play y es gratis. Además, la misma modalidad está online en el sitio web del Ministerio que conduce Cristian Ritondo, quien hace dos meses presentó la novedad junto a la gobernadora María Eugenia Vidal.

En la app, el vecino bonaerense puede denunciar tres tipos de delitos: robo o hurto; narcotráfico; y corrupción policial. El sistema permite, además, hacer un seguimiento de la denuncia y conocer dónde están ubicadas las fiscalías que intervienen en el caso. Otra vez, muestra algunas fallas respecto del interior: para nuestra ciudad muestra dos opciones: “Descentralizada San Pedro”, ubicada en Saavedra 246, donde funcionan las tres UFI locales, aunque con una “disuelta”, la 7, que estaba a cargo de la suspendida Gabriela Ates, que aparece en el mapa como emplazada en Mitre 2609, donde ahora funcionan dependencias municipales.

Qué implica la denuncia

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El usuario elige una de las tres opciones. Cualquiera que seleccione tiene 10 puntos de “términos y condiciones” que hay que aceptar: la primera, es que este sistema no es para “emergencias”, por lo que recomienda llamar al 911; la segunda es que si la denuncia ya fue hecha en una dependencia policial o judicial, ya no es necesario reportarla a través de la app.

Luego advierte que sólo pueden denunciar los mayores de 16 años y que la información volcada deberá ser ratificada en “la Fiscalía asignada” dentro de los cinco días hábiles de reportada por el celular, o de lo contrario podrá ser archivada.

La denuncia puede ser anónima o con datos personales. Para el segundo caso, los que hagan el reporte deben tener la documentación respaldatoria correspondiente. El carácter anónimo es sólo para casos de narcotráfico y corrupción policial y no tiene condición de presentación oficial, sino de mero “reporte”.

La app destaca la “responsabilidad” con la que debe hacerse una denuncia y que debe haber “certeza” respecto del hecho. La fecha del delito denunciado no puede ser superior a los cinco años.
El sistema garantiza “seguridad y confidencialidad” de los datos personales. La información no se almacena en el dispositivo utilizado.

Paso a paso, cómo  denunciar

Si la denuncia es con datos personales, hay que dejar nombre, apellido, género, DNI, fecha de nacimiento, email y teléfono. Si es anónimo, claro está, se elige esa opción y continúa con el formulario.

Hay que proporcionar fecha del delito a denunciar o reportar, hora y partido. El sampedrino tiene la opción de elegir entre localidades, parajes y algunos barrios. Todo aparece en orden alfabético: Colonia Vélaz, Doyle, El Descanso, El Espinillo, Gobernador Castro, Ingeniero Moneta, Kilómetro 184, La Matilde, Las Canaletas, Parada km 158, Puerto Obligado (SIC), Río Tala, Ruta 9 km 169.5, San Pedro, Santa Lucía, Vuelta de Obligado.

Cada opción conduce a un mapa plagado de imprecisiones. Por ejemplo, la opción “Parada km 158” lleva a un lugar que no corresponde; El Espinillo marca un lugar en la costa, frente al club Náutico; si elige San Pedro, el mapa comienza en la “plaza San Martín”, que así denomina a la Constitución.

Luego, la app pregunta si el hecho sucede con frecuencia (diario, semanal, mensual) y pide una descripción del delito. En el siguiente paso solicita “descripción de la evidencia” y ofrece la posibilidad de adjuntar videos o fotos, para luego darle “enviar” y finalizar la denuncia.

Una vez que termina el proceso, el sistema remite a la fiscalía actuante en la zona –en San Pedro serán la 11 o la 5, según quien esté de turno– y emite un código que permitirá al denunciante hacer un seguimiento.

La información volcada deberá ser ratificada en “la Fiscalía asignada” dentro de los cinco días hábiles de reportada por el celular, o de lo contrario podrá ser archivada.

Gallo y Catalano no figuran

Los responsables de la policía sampedrina no aparecen en la app, que tiene un apartado que invita: “Conocé a tu comisario”.  El Jefe Distrital, Comisario Mayor Fabián Gallo, y el titular de la Comisaría local, subcomisario Juan Ramón Catalano, no están cargados en el sistema, como sucede con varios distritos, sobre todo del interior, aunque hay casos de ciudades muy pequeñas cuyos jefes sí figur

Baradero y Ramallo, por ejemplo, tiene cargados a sus responsables policiales. Pero al clickear en el mapa sobre el ícono que corresponde a San Pedro, no sólo no aparecen los rostros y datos de Gallo o Catalano sino que lo que se abre es un recuadro impreciso y extraño.
“Cria. San Pedro. Tipo: destacamento móvil”, dice el texto que acompaña a una foto de uno de los containers donde funcionan dependencias de esas características, como la ubicada en el acceso a la vecina ciudad de Baradero.
No sólo no están los datos de los jefes policiales, sino que tampoco aparecen dirección o teléfono de la dependencia.