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"Quiero reclamar porque llamo al Banco Industrial y en lugar de cortarme si no pueden atenderme, dejan el teléfono abierto y lo ponen a un costado. Hoy escuché todo el trámite de un abuelo que fue a pedir un préstamo: el nombre, cuánto pidió, qué día lo cobra, hasta cuando la chica le dijo 'vamos a la caja'. Ahora entiendo por qué tantos robos, por qué nos esperan a la salida para robarnos, si cualquiera llama y se entera todo. Para mí eso no se puede hacer. Llamé a todos los 0800, a Casa Central para reclamar pero no te dan", contó Ana Zacharski al 420100.
