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Los primeros reclamos por las dificultades para cumplimentar las llamadas de larga distancia comenzaron la semana pasada en las Oficinas de Defensa del Consumidor. Muchos señalaron que no pueden hacer llamadas que impliquen marcar una característica distinta a la local y fueron a reclamar ante la falta de oficinas de atención de la empresa Telecom, con la que tienen contratado el servicio.
En la OMIC constataron que el problema surgió en aquellos clientes que tienen contratado el servicio de llamadas de larga distancia con la empresa TelMex, que factura Telecom.
Según pudo conocer La Opinión, habría un problema técnico que desde TelMex resolverían con personal provenientes de Córdoba que llegaría a la ciudad en los próximos días, lo que permitiría restablecer el servicio a los damnificados.
