Por temor, bajan el consumo y las ventas

Durante los dos primeros meses del año, la baja en las ventas de los comercios se notó en todo el país. La ciudad no estuvo ajena y hubo persianas que bajaron, mercadería que nunca fue repuesta y poco movimiento en general, sumado a la peor quincena de la historia para el turismo durante las primeras semanas de febrero.
La sensación instalada en la calle fue confirmada por un informe de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (Came), que informó que las ventas en comercios minoristas cayeron un 6,5 por ciento en febrero y acumulan una retracción del orden del 5,2 por ciento en el primer bimestre de 2014.
“La caída en las ventas fue generalizada. No existió ningún rubro que haya podido escapar de la tendencia bajista del mes, pero pudo sentirse con más fuerza en productos como electrodomésticos, muebles, joyerías, librerías, e indumentaria”, señaló el informe.

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Un San Pedro en calma
La ciudad sufrió durante febrero la peor quincena de la historia en materia turística, con apenas 500 visitantes registrados. Ello incidió de manera importante en las bajas de las ventas de los comercios minoristas, que dependen en gran medida del turismo, aunque no es el único motivo.
Los comerciantes consultados por La Opinión para esta nota coincidieron en señalar su preocupación respecto de la caída de las ventas y el poco movimiento en general. Si bien la gente sigue comprando alimentos, a pesar de los precios exorbitantes que aparecen en algunos casos, ha comenzado a recortar en otros ámbitos.
Aquellos rubros relacionados directamente con el dólar sufrieron la devaluación de manera importante. Incluso algunos tuvieron que cerrar ante la imposibilidad de reponer la mercadería.
La conducta de los consumidores guarda relación con las dificultades económicas generales del país, pero además hay un aliciente que obedece a las crisis cíclicas que han calado hondo en las conciencias, con su correlato en la actividad económica.
“Desensillar hasta que aclare” es una frase que se repite sin cesar, sobre todo en aquellos cuyos ingresos permiten cada mes pensar en poner un pesito más aquí o allá, más allá de la compra de lo justo y necesario para la vida cotidiana.
Si bien esta crisis tiene sus diferencias con las de las últimas décadas, puesto que desde la cifra récord de reservas en el Banco Central hasta la mínima capacidad de ahorro, quien más quien menos ha podido navegarla con un cierto colchón que evitó que hasta el momento todo estallara por los aires.

Un poco de cautela
Los consumidores se mostraron más cautos producto de la inflación, la devaluación operada por el gobierno y la falta de actualización de los salarios, ya que varios sectores aún no definieron incremento de sueldos en el marco de las discusiones paritarias.
El encarecimiento del financiamiento con tarjetas de crédito por el corrimiento de las tasas también influyó para que en febrero continuara la caída de las ventas registradas en enero. Desde Came aseguraron que el público se mantiene muy cauto a la hora de concretar sus consumos y trata de enfocarse en comprar únicamente aquellos productos que son necesarios.
La suspensión de las cuotas sin interés o los recortes de los plazos incidieron en el comportamiento de los consumidores, que permanecen a la expectativa de que vuelvan las cuotas o que se acomoden algunos precios que quedaron desfasados por los movimientos cambiarios de diciembre y enero.
En algunos comercios de la ciudad suspendieron el uso de tarjetas, en otros volvieron al ilegal recurso de recargar un diez por ciento cuando el cliente opta por esa forma de pago, lo que revela la práctica de “dibujar” las declaraciones al fisco, algo que el uso del posnet impide, al registrar cabalmente el monto de una compra.

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Crisis y oportunidad
Los que más ganaron fueron aquellos que en cada momento difícil ven un camino hacia la multiplicación de su dinero. Corrieron riesgos, apostaron a vender más y aumentar su clientela aunque ello le implique algún costo. Los otros que ganaron fueron los que especularon y remarcaron pero recibieron el castigo de sus históricos clientes que sin más, mudaron de proveedor.

Rubro por rubro
El informe de Came relevó 22 rubros. En todos los casos hubo retracción. Algunos sufrieron más que otros. Los niveles comienzan en 3,2 por ciento para los artículos deportivos y el 3,8 en alimentos y bebidas. Estos últimos, caros y con aumentos considerables en algunos casos, son elementos de primera necesidad. Después de todo, comer hay que comer.
Llamó la atención la importante baja en las ventas en jugueterías y artículos de librería, sobre todo teniendo en cuenta que febrero es el mes previo al inicio de clases. Entre las razones, destacan que muchas familias anticiparon las compras en diciembre, sobre todo por el temor a la suba de precios, que finalmente tuvo lugar.
Por otra parte, los comercios minoristas se vieron perjudicados por la decisión de muchos de comprar en los mayoristas para abaratar costos. Además, los consumidores decidieron esta vez comprar lo justo y necesario, en lugar de las clásicas provistas para todo el año.
Las inmobiliarias fueron las que más notaron la retracción, con una caída del orden del 15,8 por ciento. En general, la actividad está con un parate importante desde la devaluación y el aumento de tasas.
El rubro electrodomésticos vieron caer un 11,7 por ciento en las ventas. Promociones recortadas, recorte de plazos para las cuotas en créditos personales y en el pago sin intereses con tarjetas.
“Los empresarios del sector estiman que los consumidores con planes de compras de bienes durables no los cancelaron, sino que se encuentran a la espera de que el mercado se acomode y vuelvan a los horizontes de pago”, señalaron desde Came.
Toda una definición del clásico “temor” argentino frente a situaciones que presumen crisis en la economía: quienes tienen capacidad de consumo suelen retraerse por las dudas, lo que genera una caída en el volumen de dinero circulante que afecta a la actividad comercial en general.
La venta de ropa cayó un 7,1 por ciento, a pesar de las estrategias implementadas para intentar mejorar la performance. Lo mismo sucedió con textil blanco, donde las ventas bajaron 6,7 por ciento y con el calzado, que descendió un 4,6 por ciento. Esta última combinación se resume en un viejo refrán “la sábana no alcanza para taparse los pies” y pese a que esa no es una conclusión concreta es bueno recordar cada etapa económica para no repetir errores que han dejado muertos y heridos en el tejido social.

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Variación % en unidades vendidas – Febrero 2013/2014
Alimentos y bebidas 3,8
Bazar y regalos -4,4
Bijouterie -6,3
Calzados -4,6
Deportes -3,2
Electrodomésticos -11,7
Farmacias -6,2
Ferretería -5,8
Golosinas -4,2
Inmobiliaria -15,8
Joyería -9,7
Juguetería y art. librerías -7,2
Marroquinería -4,3
Materiales eléctricos -3,7
Mat. para la construcción -4,8
Muebles de oficina -7,9
Muebles de hogar -8,3
Neumáticos -5,9
Perfumería -5,1
Relojería -7,2
Textil – Blanco -6,7
Textil – Indumentaria -7,1
Promedio -6,5

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