Pasajes gratuitos para personas con discapacidad: el reclamo de una madre y los cambios para gestionarlos
A partir de la queja de una mujer que intentó obtener pasajes gratuitos para viajar con su hijo con certificado de discapacidad, y que le fueron negados en las oficinas de Chevallier, el director del área de Discapacidad, Juan Carlos Mariño, aclaró que la normativa sigue vigente, pero que ahora el trámite debe gestionarse a través de Mi Argentina.
Una vecina reportó un problema que vivió este lunes al intentar sacar pasajes gratuitos para su hijo como persona con certificado de discapacidad y para ella como acompañante, para viajar este fin de semana.
La situación ocurrió en la oficina de la empresa Chevallier, en la Terminal de Ómnibus de Lucio Mansilla y 11 de Septiembre, donde luego de obtener los boletos online, la mujer se dirigió a la boletería para imprimirlos, pero los empleados le dijeron que ya no había pasajes gratuitos para personas con CUD.
“Yo había sacado los pasajes online y fui a la Terminal a retirarlos y me dijeron que acá en San Pedro no aceptan más pasajes a través del CUD. ¿Cómo es eso?, es una Ley de transporte que le corresponde a mi hijo”, consultó la mujer a La Opinión.
En ese marco, este martes en Lo Que Importa, el resumen informativo que conduce Sandra Dombrecht, se refirió al tema el responsable del área de Discapacidad municipal, Juan Carlos Mariño.
El funcionario aclaró que la normativa que establece el derecho de transporte gratuito para personas con discapacidad sigue vigente, pero cambio la metodología para gestionarlo desde el 30 de diciembre de 2025.
“Anteriormente se gestionaba en la ventanilla de la empresa Chevallier, ahora todo eso se realiza por la página Mi Argentina”, explicó.
Además, Mariño comentó que por Ley cada colectivo de larga distancia debe tener en total cuatro asientos disponibles para discapacitados y/o acompañantes, pero señaló que desde hace un tiempo la Comisión Nacional Reguladora del Transporte (CNRT) no lleva a cabo las inspecciones correspondientes a las empresas de transporte para asegurar que la Ley se cumpla.
“Antiguamente había una inspección continúa de la CNRT, cosa que ahora no lo hay, por lo que da a que las empresas de micro hagan lo que quieran”, comentó.
Finalmente, este martes por la mañana, la mujer pudo realizar el trámite y obtener los pasajes que le correspondían a su hijo. “Me pidieron disculpas porque dijeron que fue un malentendido”, contó.
Recordamos que ante un inconveniente de esta índolespara viajar con certificado de discapacidad, las personas pueden acercarse a las oficinas de la CNRT que se encuentran dentro de la Terminal de Ómnibus.
Por otro lado, Juan Carlos Mariño comentó que a partir de la segunda semana de abril estarán todos los jueves brindando atención desde el área de Discapacidad en San Pedro y las localidades de Gobernador Castro y Río Tala.
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