Operador provincial declaró a favor de la empleada del 107 acusada de no derivar un llamado
La Dirección de Asesoría Letrada archivó el sumario luego de recibir la declaración del empleado de Emergencias Sanitarias que habló con la telefonista acusada de no canalizar una derivación urgente por estar de paro. El trabajador provincial dijo que “en ningún momento” se negaron a comunicarle con el área correspondiente, aunque fue él quien cortó y llamó a Bomberos para avisar que estaba listo el traslado.
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El Director de Asesoría Letrada José Ignacio Macchia archivó el sumario contra telefonista del Servicio de Emergencias 107 que comenzó luego de una situación que tuvo lugar el 20 de agosto pasado ante una derivación de urgencia y que generó el pedido de la investigación por parte de la cúpula del Hospital.
La empleada estaba acusada de no haber derivado un llamado de urgencia porque estaba “de paro”. Sin embargo, la declaración del operador de la Dirección de Emergencia Sanitaria que habló con ella ese día desmintió esa acusación.
Esa dependencia provincial recibió un pedido de derivación para una joven de 17 años que cursaba un embarazo de riesgo. Cuando consiguieron una cama en el hospital de Pergamino, el operador –cuyo nombre es igual al de un lateral derecho que fuera ídolo en Boca nació en Formosa y apodado “El Negro”– llamó a San Pedro para avisar.
Allí surgió el conflicto. La denuncia que inició el sumario indica que la telefonista le habría dicho que no podía pasar el llamado porque estaba de paro, por lo que el operador provincial optó por llamar a Bomberos, donde un voluntario que además trabaja como chofer de ambulancia canalizó la situación.
La telefonista declaró en Asesoría Letrada y negó haberse resistido a canalizar la comunicación. Al contrario, sostuvo que le dijo al operador que aunque estaba de paro lo iba a hacer de todas maneras, y agregó que el empleado provincial le cortó “de mala manera”.
El trabajador de Emergencias Sanitarias declaró que “tuvo inconvenientes” en la comunicación telefónica pero que luego pudo establecerla, y que “en ningún momento” el personal del Hospital “se negó a canalizar el llamado por encontrarse de paro de actividades”.
Así le fue informado a José Macchia desde el Departamento de Comunicaciones de la Dirección de Emergencias Sanitarias provincial, a cargo de Ricardo Martínez, quien firma la nota.
Desde Ate, sindicato al que pertenece la telefonista, manifestaron su satisfacción por el resultado positivo para su afiliada y aseguraron que “es una mujer que siempre cumplió con su trabajo”.
