Multas de tránsito: habilitaron un asistente virtual para consultar a través de WhatsApp
La nueva herramienta permite conocer infracciones, acceder al acta original y descargar el cupón de pago. El servicio funciona las 24 horas y puede utilizarse desde cualquier celular o computadora con conexión a internet.
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El Ministerio de Transporte de la provincia de Buenos Aires puso en funcionamiento el Asistente Virtual de Infracciones BA, una nueva herramienta digital que permite consultar multas de tránsito de manera rápida y sin necesidad de concurrir personalmente a una dependencia pública.
El sistema permite realizar la búsqueda ingresando únicamente el número de DNI o la patente del vehículo. Una vez realizada la consulta, los usuarios pueden acceder a la información correspondiente a las infracciones registradas solamente en el ámbito bonaerense, visualizar el acta original y descargar el cupón de pago.
El servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, y puede utilizarse desde cualquier dispositivo con acceso a internet. La herramienta apunta a simplificar los trámites vinculados con las infracciones de tránsito y reducir los tiempos necesarios para acceder a la información.
El asistente puede utilizarse a través de WhatsApp, agendando el número 221-309-5014. También se puede ingresar directamente al canal de WhatsApp correspondiente desde un teléfono celular.
La consulta requiere ingresar el DNI o la patente y seguir las indicaciones que brinda el asistente virtual. De esta manera, se puede conocer si existen infracciones y acceder a la documentación vinculada con cada una.
El asistente oficial no solicita datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación. Por ese motivo, se recomienda utilizar exclusivamente los canales oficiales y evitar proporcionar información sensible ante contactos que no puedan ser verificados.
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