Las ventas por Facebook crecen sin control
Existen cuentas de compra y venta de electrodomésticos, indumentaria, muebles y hasta alimentos. Ninguno está habilitado. El municipio no puede controlar quiénes cumplen con las normativas vigentes. Aseguran que ante la “competencia desleal” es la AFIP la que debe intervenir. Usuarios denuncian que celulares y computadoras robadas también aparecen en las páginas. Si no hay factura, la Omic no puede intervenir.
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Facebook fue creado por Mark Zuckerberg para lograr la conectividad entre estudiantes de la universidad de Hardvad; luego permitieron que todas aquellas personas que tengan correo electrónico se sumen a la red social. Hoy son más de 1400 millones los usuarios activos que convierten al “face” en una de las aplicaciones más utilizadas del mundo.
En las primeras versiones no permitían las publicidades, ahora las promocionan y hasta incentivan a los usuarios a crear sus propias “fan page” para dar a conocer sus negocios y vender productos artesanales o comprados al por mayor en cualquier feria del país
Lo cierto es que esta actividad ha crecido considerablemente en los últimos meses, sobre todo en San Pedro. En la ciudad existen grupos de Facebook donde “venden todo” o truecan para acceder a otros elementos; páginas donde comercializan las mismas prendas de vestir que se pueden conseguir en cualquier local habilitado para la venta al público y hasta comidas elaboradas en cocinas que nunca fueron inspeccionadas por Bromatología. Para muchos “una competencia desleal” que avanza a pasos agigantados y que nadie puede controlar.
Los del trueque y los “vivos”
Dentro de quienes utilizan el Facebook como una herramienta de comercialización están los que han reemplazado las reuniones de los clubes trueque, que fueron furor en el 2001 y 2002, por el intercambio de electrodomésticos y los que “buscan ganar una moneda” vendiendo prendas de vestir, tecnología y comida, evitando declarar lo que comercializan.
En el caso de la compra y venta a través de Facebook, son miles y miles los usuarios que periódicamente ingresan a ofrecer los artículos que ya no utilizan o buscan encontrar algún electrodoméstico barato. Las páginas que menos adherentes tienen, no superan los 2000, pero hay otros que ya reunieron a más de 15000.
Muchos promocionan sus ventas en todos los grupos aunque para acceder a la mayoría hay que ser aceptado por los administradores y cumplir con ciertas reglas: “Respete las normas. Si publica un artículo tanto de venta como de publicidad, busque y comente en la publicación para que siga vigente. Aquellos intentos de volver a publicar no serán aprobados”, dicen los administradores de “Encuentre lo que Busca”, misma postura que mantienen la mayoría de los creadores de este tipo de grupos.
Entre las ofertas que realizan se pueden encontrar celulares, computadoras, motos, automóviles, bicicletas, muebles, cocinas, microondas, televisores, ventiladores, prendas de vestir, zapatillas, herramientas y equipos de audio, entre otros.
Uno de los principales problemas que presentan este tipo de páginas es que es muy difícil verificar la procedencia de los elementos. En la última semana, Matilde, una vecina de San Pedro, denunció que entre los smartphones que estaban ofreciendo se encontraba el que le habían robado a su hijo días antes.
En el otro caso, los que montan sus locales de venta al público a través de los álbumes de fotos donde muestran la colección otoño/invierno 2015, por ejemplo, han convertido su accionar en lo que muchos consideran una “competencia desleal”.
Competencia desleal
La Opinión consultó a una serie de comerciantes para conocer cuál es su postura al respecto. La mayoría coincidió en que es necesario que “alguien se tome el trabajo de controlar, inspeccionar y verificar con qué normas cumple cada uno de los que ofrecen productos por internet”. El reclamo es justo, sobre todo teniendo en cuenta que para montar un local de venta al público primero hay que pasar por la habilitación municipal y abonar las tasas mensualmente, así como alquiler, luz y sueldos de empleados.
En ese sentido, desde el municipio reconocieron que “no hay ninguna norma a nivel provincial y nacional que legisle esto”, por lo que es imposible intervenir. “Si lo que consideran es que se trata de una competencia desleal, los que tienen que intervenir son los inspectores de la AFIP para exigir el pago de impuestos”, detalló el Director de Rentas Christian Rial, quien manifestó a La Opinión que han estado estudiando el tema pero que es imposible encuadrarlo en algún lado.
En la Oficina de Defensa del Consumidor recibieron algunas quejas por la situación, pero aclararon que al no haber intermediario registrado –como en el caso de páginas como Mercado Libre o OLX– y al no expedir factura, su actuación se ve reducida, ya que sólo podrían intervenir si hay alguien a quien intimar formalmente.
La comida es cosa seria
Pese a que en la mayoría de los “comercios online” no se puede comprobar si venden elementos adquiridos legalmente, no pagan impuestos y no declaran lo que ganan, la mayor preocupación pasa por la venta de alimentos.
Nadie sabe cómo se elaboró, qué productos utilizaron y si la cocina donde se preparó cumple con los requisitos impuestos por la Dirección de Bromatología. “Estamos al tanto de esta situación, pero nosotros no podemos intervenir porque se trata de comercios que no están habilitados”, respondió Saverio Gutiérrez ante la consulta de La Opinión.
El titular del área precisó que de todos modos los comerciantes deberían cumplir con una serie de requisitos básicos tales como contar con “agua fría y caliente, mesadas y espacio”.
