La Justicia obligó a Cablevisión a cobrar 116 pesos a todo San Pedro

La asociación Consumidores en Acción logró para todos los clientes de Cablevisión lo mismo que la semana pasada obtuvo Mario Sánchez Negrete para sí: una medida cautelar que obliga a la empresa a cobrar 116 pesos en lugar de 143,90, es decir a no hacer efectivo para todos los sampedrinos abonados el aumento dispuesto, que fue rechazado por la Secretaría de Comercio Interior de la Nación.
El Juez Federal Martín Martínez dictó el miércoles pasado el fallo en el que hace lugar a la medida cautelar interpuesta contra Cablevisión S. A. en virtud de que consideró que las resoluciones administrativas emanadas de la Secretaría nacional que conduce Guillermo Moreno “gozan de legitimidad” y que la empresa ha incurrido en “desobediencia” al girar facturas a sus clientes con montos superiores.
Así, dispuso que la prestadora de servicio de TV por cable del Grupo Clarín “cese el cobro compulsivo de $ 143,90” y “recepcione de forma inmediata el pago del importe fijado” por Moreno, es decir 116 pesos. Ello también contempla que los clientes que no hayan pagado los meses de septiembre y octubre pueden hacerlo según el fallo dictado.
La asociación civil Consumidores en Acción tiene como representante en San Pedro a la abogada Cecilia Berreta, cuya tarea está coordinada con la titular de la Oficina de Defensa del Consumidor de Baradero, Eugenia Artero, que ocupa ese cargo hace siete años.
“Iniciamos la causa por los partidos de Baradero, Ramallo, San Pedro y San Nicolás”, explicó Berreta, quien señaló que “la nuestra es la primera” y que “es colectiva, para todos los abonados del distrito”.
Las abogadas explicaron que a pesar de la medida cautelar, la empresa Cablevisión continúa emitiendo sus facturas con el importe que prevé el incremento, y sostuvieron que los usuarios “deben pagar 116”.
En ese sentido, aconsejaron que a través de los servicios de pago electrónico o vía tarjetas el usuario deba poner como importe 116 en lugar de 143,90. De la misma manera, explicaron que puede modificarse la suma dispuesta en débito automático, para hacer efectivo el pago de lo que corresponde según determinó la medida judicial.
Cablevisión no respeta las resoluciones del Gobierno nacional, por lo que hay una gran cantidad de amparos solicitados en la Justicia. Entre ellos este colectivo que beneficia a todos los sampedrinos y el que se conoció la semana pasada tras la presentación a título personal del abogado y candidato a concejal por Udeso, Mario Sánchez Negrete.
De la misma manera, gracias a las presentaciones de la ONG Consumidores en Acción, hubo fallos favorables a los usuarios de Vicente López, Córdoba y La Plata. Lo que entiende la Justicia en todos los casos es que si bien Cablevisión puede discutir judicialmente la cuestión de fondo, no puede establecer aumentos de manera arbitraria hasta tanto ello no se resuelva.
Lo cierto es que quienes hayan logrado la cautelar para no pagar además pueden solicitar la imposición de sanciones monetarias contra la empresa por cada día de incumplimiento, puesto que Cablevisión hace caso omiso a las medidas judiciales. Mientras tanto, la compañía del Grupo Clarín anuncia que aumentará el abono a 160 pesos. Calculan que desde que incrementó el abono, desobedeciendo la resolución que calcula el monto, recaudaron unos 650 millones de pesos de más.

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La Oficina de Defensa del Consumidor es un hecho
El jueves pasado, en las instalaciones del Concejo Deliberante, el Presidente del Cuerpo Sergio Rosa presentó a la abogada Sabrina Utreras Montes y a la empleada administrativa Agustina Irurueta, quienes estarán a cargo del organismo que se encargará de la Defensa de los derechos de los consumidores y usuarios del partido de San Pedro.
La oficina, que funcionará en el HCD, estará abierta de lunes a viernes de 8.00 a 14.00 y allí se podrán realizar denuncias, recibir asesoramientos y pedir a los responsables que intervengan en los inconvenientes que los consumidores crean pertinente.

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