Hospital: Javier Sualdea reconoció que ir a reservar turnos a las 3 de la mañana “es inhumano”
La problemática se repite a menudo y se agudizó durante la pandemia. Esta semana volvieron a surgir quejas por la ausencia de los profesionales y la asignación de turnos en los distintos servicios.
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El sistema de entrega de turnos en el Hospital Emilio Ruffa es recurrente y los reclamos se renuevan día a día. En las últimas semanas las quejas rondaron en torno a los horarios en que los pacientes deben presentarse para asegurarse una consulta y la desinformación que existe para quienes esperan desde la madrugada a la intemperie y cuando habilitan la administración les informan que los médicos no atenderán.
A esa circunstancia se le suma la escasa cantidad de lugares que se ponen a disposición de las personas y que contrasta con la demanda diaria. Ante el malestar originado, el director del nosocomio, Dr. Javier Sualdea, habló en Radio Cuarentena y reconoció las falencias, pero garantizó que el servicio se recompondrá y el sistema de entrega de turnos será reforzado al doble.
De todos modos lo que viene sucediendo expone una seria problemática, evitable y que tranquilamente se puede corregir con uno de los tantos sistemas que existen hoy en día y que se aplican en la mayoría de los establecimientos sanitarios.
“Primero, es que la gente no tiene porqué ir a las 3.00, y segundo, es el problema de espacio, que, agravado por la pandemia empezamos a bajar la guardia con el tema de los turnos diferidos, es por eso que indicamos que se dupliquen la cantidad de números porque sino estábamos ahogando a la Guardia y terminamos haciendo mala medicina. La idea es empezar a recuperar paulatinamente el funcionamiento habitual”, explicó el Dr. Sualdea al ser consultado.
“Con respecto al mecanismo de otros hospitales cuando los turnos se terminan, se terminan”, remarcó. “Tenemos que ir retomando el sistema de a poco y ya se lo indiqué a los jefes de cada servicio porque sino la gente viene a las 3.00 y es inhumano, entonces tenemos que ir corrigiendo esto lo más rápido posible”, agregó.
“ya he dado la orden que se dupliquen los turnos en determinada especialidad”
El director del nosocomio aseguró que ordenó se “dupliquen los turnos en determinada especialidad” y se puso a disposición para solucionar inconvenientes: “Le ofrecí a cada jefe de servicio que si había algún problema lo hablaran conmigo para ver cómo solucionarlo pero la idea es que en unos 20 a 25 días estemos recuperando el sistema de internación y recuperaríamos un espacio de consultorio, lo que nos permitiría atender mejor a la gente, y así poder empezar a recuperar la citación del paciente”.
“Nosotros tenemos un sistema donde al turno se lo puede dar el propio médico y el paciente se va con el turno reservado. El tema es el que viene por primera vez”, concluyó.

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